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Politique de livraison
Les frais de livraison sont calculés au passage de la commande en fonction:
- du prix de l’article
- du mode de livraison
- du montant total du panier
dont une partie fixe et une partie variable (frais de manutention) qui représentent les Retraits de vos produits dans les différentes boutiques.
Pour les commandes en province, les frais de livraison seront calculés en fonction des agences de voyage: transport routier, train, bateaux, …
à titre d’exemple:
- livraison d’un Ordinateur en PUS à Libreville le même jour = 3 550 FCFA
- livraison d’un Ordinateur à domicile à Libreville en 24h = 2550 FCFA
- livraison d’un Ordinateur à Port-Gentil = 9500 FCFA
Les délais de Livraison Okoumé Mall varient de 1H à 24H en fonction de la demande du client.
Pour les commandes en Province, les délais peuvent être plus longs, 2 – 4 jours à cause de la disponibilité des transporteurs routiers (agence de Voyage terrestre), ferroviaires (SETRAG) et maritimes (pour ceux de Port-Gentil)
Le délais de livraison commence à compter du jour où vous passez votre commande, jusqu’au jour où notre agent de livraison effectue la première tentative de livraison.
Les jours ouvrables vont de lundi à vendredi. Les weekends et les jours fériés ne sont pas inclus. Par exemple, une commande passée Lundi, arrivera soit le même jour soit Mardi. La même commande passée vendredi arrivera Lundi de la semaine suivante.